Un hospital no puede dar de alta a alguien a la calle. Si eso se le está proponiendo, la frase que debe usar es alta insegura, y debe pedirla por escrito.
Esa oración es todo el artículo, pero el resto explica cómo hacerla valer.
Qué significa realmente "listo para el alta"
Significa que el hospital ha decidido que ya no hay una razón médica para que la persona ocupe esa cama. No significa que tenga a dónde ir, que ese lugar sea seguro, ni que alguien lo haya verificado.
Esas son preguntas distintas, y al hospital se le mide por la primera.
Pida al planificador de alta por su nombre
Cada hospital tiene planificadores de alta o administradores de casos cuyo trabajo es organizar un lugar seguro. A menudo no son la persona con quien ha estado hablando.
Pregunte en la estación de enfermería: ¿quién es el planificador de alta de este paciente? Luego pregúntele directamente, y anote el nombre.
Diga las palabras
Si el hogar no es seguro, dígalo con claridad y de forma específica:
- No hay nadie por la noche
- Hay escaleras y no puede subirlas
- La persona que lo cuidaba ya no puede
- No hay calefacción que funcione
La preocupación vaga es fácil de descartar con tranquilizaciones. Un peligro específico tiene que ser respondido.
Usted puede apelar
Tiene derecho a apelar un alta que considere insegura. El hospital debe decirle cómo, y en la mayoría de los casos la apelación pausa el alta mientras se revisa.
Para un paciente de Medicare esta es una apelación acelerada ante la Organización de Mejora de la Calidad, y el hospital debe darle un aviso que la explique. Pida ese aviso. Pedirlo por escrito cambia la conversación por sí solo.
Qué tener listo
Si se está buscando una colocación, lo que casi siempre la retrasa es lo mismo:
- La evaluación actual del nivel de cuidado
- Una lista de medicamentos, incluyendo los PRN
- Papeles de tutela o poder notarial, si los hay
- Qué financiamiento aplica — exención de Medicaid, SSI, un programa de la VA, o sin resolver
No necesita todo para empezar. Una referencia incompleta sigue siendo una referencia, y cualquier proveedor que valga la pena trabajará el vacío con usted en lugar de devolverla. Eso es exactamente lo que les decimos a quienes refieren.
Si le dicen que no hay nada
A menudo sí lo hay, bajo un nombre que usted no buscó. El mismo hogar de seis camas es un board and care home en California, un adult family home en Washington, un personal care home en Georgia. La lista completa de términos por estado está en nuestras preguntas frecuentes — las familias regularmente concluyen que no hay nada cerca porque buscaron la palabra equivocada.
A quién llamar hoy
Si necesita ayuda ahora, estos son los números, por estado. Si alguien está en peligro inmediato, llame al 911. Si está en crisis, llame o envíe un mensaje al 988 — los veteranos presionan 1.
Y antes de aceptar cualquier colocación, lleve esta lista de verificación. Las preguntas en ella son las que los proveedores esperan que usted no haga.