Quiénes somos
Todos merecen un lugar para empezar de nuevo — y para quedarse.
Mai Heaven es un proveedor de cuidado residencial que abre hogares con licencia para las personas a las que el sistema se le acaban las opciones. Veteranos. Adultos con discapacidades. Personas que salen de un hospital, de una cama de tratamiento, o de una celda. Jóvenes que cumplieron dieciocho años en el sistema de crianza y de quienes se esperaba que se las arreglaran solos.
No es un refugio. No es un programa con una fecha de fin grapada encima. Una puerta que se cierra detrás de usted, con su nombre en el contrato.
Una nota del fundador
Por qué estamos construyendo Mai Heaven
Empezamos Mai Heaven por un hecho que debería molestar a todos: las personas más difíciles de ubicar son las que más necesitan un hogar. Pasan semanas en camas de hospital porque no hay a dónde darles de alta. Las llaman «demasiado complejas», rechazadas por un programa tras otro, hasta que se acaba la lista de lugares que siquiera leerán la referencia.
Esas son exactamente las personas para quienes construimos — no las colocaciones fáciles, sino aquellas a las que todos los demás dicen que no. Adultos con discapacidad. Personas que salen de un tratamiento o de la cárcel sin un lugar seguro a dónde llegar. Veteranos. Jóvenes que dejan el sistema de crianza.
Todavía no estamos abiertos, y lo decimos en cada página — porque un proveedor que es vago sobre dónde está es uno del que hay que alejarse. Hoy no tenemos ninguna licencia. Lo que sí tenemos es un estándar: hogares pequeños donde el personal conoce su nombre y sus rutinas, donde la puerta cierra y sigue siendo suya, y donde «difícil de ubicar» es una razón para esforzarse más, no una excusa para mirar hacia otro lado.
Una puerta que se cierra detrás de usted — y le deja quedarse.
— El fundador, Mai Heaven
Por qué permanente, y por qué ese es todo el argumento
La mayor parte de este sector está construida alrededor de límites de tiempo. Noventa días. Seis meses. Tal vez un año si uno hace todo bien.
Creemos que eso está al revés, y la investigación coincide. La vivienda de transición históricamente ha excluido a las personas con las mayores barreras — las más difíciles de colocar, las que más lo necesitan. Luego, cuando se acaba el tiempo, las devuelve a donde empezaron y lo llama un programa completado.
de las personas que antes vivieron sin hogar de forma crónica permanecen con vivienda estable dentro de un año en la vivienda permanente con apoyo — y los costos para el público caen casi a la mitad en comparación con dejar a alguien en la calle.
Fuentes: National Academies, DESC, National Alliance to End Homelessness
Hay otro hallazgo que vale la pena considerar. En un estudio en la ciudad de Nueva York, las personas a las que se les dio vivienda sin exigir tratamiento primero tuvieron 3.4 veces menos probabilidad de usar sustancias que aquellas obligadas a ganarse la vivienda a través del tratamiento. La estabilidad no es la recompensa al final de la recuperación. Muy a menudo es lo que hace posible la recuperación en primer lugar.
Lo que creemos, con claridad
Pequeño, no institucional
De seis a doce personas en una casa real en una calle real, no un ala de una institución. La escala es enemiga de la dignidad. No se puede conocer a alguien en un edificio de noventa.
No filtramos por lo fácil
Las personas excluidas de todo lo demás son la razón por la que esto existe. Si rechazamos a alguien será porque genuinamente no podemos mantenerlo a salvo — y lo diremos con claridad y le ayudaremos a encontrar quién sí puede.
Su hogar, no nuestro programa
Su habitación, su correo, sus visitas, su puerta. Las reglas existen por seguridad, nunca por conveniencia o control.
Honestidad sobre comodidad
Preferimos decirle algo difícil temprano que algo amable que resulte no ser cierto. Eso aplica a las familias, a los socios de referencia, y a las personas que viven con nosotros.
La recuperación no es condición de renta
Las personas se estabilizan más rápido cuando la vivienda no es el premio por portarse bien. Recibimos a las personas donde realmente están, el día en que realmente llegan.
Pertenecer es el resultado
Las camas se pueden contar, así que las camas se cuentan. Pero la vida de nadie mejoró porque una cama estuviera ocupada. La medida es si alguien tiene personas, una rutina, y algo que esperar con ganas.
El nombre
Mai — 梅 — es la flor del ciruelo. Se abre a finales del invierno, en ramas desnudas, mientras todo a su alrededor todavía parece muerto. No es una flor que espera buenas condiciones. Es la señal de que la estación es capaz de cambiar.
La elegimos porque ese es el momento en el que queremos estar presentes. No después de que alguien haya rearmado su vida. Durante. Cuando todavía parece invierno.
Hacia dónde va esto
Una misión que solo describe el hoy es un eslogan. Aquí está el arco real, incluidas las partes lentas y poco glamorosas.
- Ahora
Licencias, terrenos, y hacerlo bien en papel
Un estado a la vez. Cada población tiene licencia de una autoridad diferente, y hacer esto correctamente se mide en meses, no semanas. También llevamos una lista de espera antes de que se abra la primera puerta, para que nadie tenga que empezar desde cero el día que estemos listos.
- Los primeros hogares
De seis a doce residentes, hecho correctamente
Personal despierto de noche. Comida real. Un plan de cuidado que el residente realmente ayudó a escribir. Preferimos abrir un hogar que funcione que cinco que casi funcionan.
- Creciendo
Una necesidad que un titular no capta
El condado de Cumberland, Carolina del Norte — Fayetteville, sede de Fort Liberty — es donde buscamos abrir nuestro primer hogar. Para fines de 2024, la falta de vivienda aguda entre veteranos ahí prácticamente se había resuelto. Pero el condado tiene unos 59,000 veteranos y solo un puñado de hogares pequeños con apoyo. Una comunidad puede resolver su cifra de personas sin hogar y aun así tener casi ningún lugar para quien necesita vivienda con apoyo a largo plazo, no una cama de emergencia. Esa es la brecha para la que estamos construyendo.
- Más allá de la vivienda
Trabajo, habilidades, y una razón para levantarse
La vivienda detiene el sangrado. Por sí sola no le da una vida a alguien. Caminos hacia el empleo, habilidades, transporte que de verdad funciona, y conexión con el pueblo alrededor de la casa — la diferencia entre vivir en algún lugar y pertenecer a él.
- El juego largo
Demostrarlo, y regalarlo
Si los hogares pequeños y permanentes funcionan mejor, eso debería ser demostrable y copiable. Nuestra intención es publicar lo que aprendamos — qué funcionó, qué costó cuánto, y qué falló — para que otros operadores se salten nuestros errores. Un modelo guardado en secreto ayuda a las personas en nuestras casas. Un modelo compartido ayuda a las de todos los demás.
Dónde estamos honestamente hoy
Si usted o alguien que quiere necesita una colocación esta semana, nuestros hogares aún están por abrir — por favor siga buscando mientras tanto, y déjenos ayudarle a buscar, si es útil.
No somos una organización benéfica registrada y no solicitamos donaciones. No estamos afiliados con el Departamento de Asuntos de los Veteranos ni con ninguna agencia del gobierno.
Cuando tengamos licencia, el número y la agencia emisora se publicarán aquí, por cada hogar. Cualquier proveedor que no le muestre eso es uno del que debe alejarse — y ese estándar también aplica a nosotros.
Ponemos esto cerca del principio en lugar del pie de página porque la confianza se construye con lo que uno ofrece por voluntad propia, no con lo que revela cuando se lo piden.
Si está leyendo esto porque necesita a dónde ir
Siempre le daremos una respuesta real en lugar de una cortés.
Lo que podemos hacer ahora es ponerlo en una lista de espera que una persona realmente lee, y decirle con honestidad si es probable que seamos una opción para usted. Si no lo somos, también se lo diremos.
Si está en crisis ahora mismo, por favor llame o envíe un texto al 988 (Línea de Prevención del Suicidio y Crisis). Los veteranos pueden presionar 1. Si alguien está en peligro inmediato, llame al 911.
Sea el primero en saber cuándo abrimos
El proceso de licencia dura de seis a veinticuatro meses. Si quiere saber cuándo se abre la primera puerta, deje un correo.
No tenemos licencia y no podemos alojar a nadie hoy — si necesita una colocación ahora, por favor use estos recursos.